Customer experience italia

"È più facile amare un brand quando l'amore è corrisposto"
Seth Godin
"Ciò che la gente dice di te sarà la metrica più importante nel futuro”
Shiv Singh
"L'azione è la chiave fondamentale per tutti i successi"
Pablo Picasso
"La sostenibilità non è ciò che puoi essere ma ciò che scegli di essere"
Gary Lawrence

HAI UN PROGETTO O UN'IDEA PER MIGLIORARE LA TUA AZIENDA?

7+1
Le nostre sedi: Torino, Milano, Padova, Firenze, Pesaro, Roma, Bari + Londra
400
Le persone che fanno parte del nostro gruppo
140
I clienti che ci hanno scelto nell’ultimo anno e che lavorano con noi
4
Le nostre business Unit
Previous slide
Next slide
8+1
Le nostre sedi: Torino, Milano, Padova, Firenze, Pesaro, Roma, Bari, Catania + Londra
400
Le persone che fanno parte del nostro gruppo
140
I clienti che ci hanno scelto nell’ultimo anno e che lavorano con noi
4
Le nostre business unit
Previous slide
Next slide

I NOSTRI SERVIZI

 Adottiamo un approccio multidisciplinare: prima i risultati, poi i Power Point

Progettiamo e realizziamo social customer journey personalizzati e omnicanale

migliori strategie di gestione operativa per migliorare l'esperienza del cliente

Lavoriamo per connettere clienti e aziende con l’empatia e l’impegno delle nostre persone 

Accompagniamo tutte le strategie aziendali verso uno sviluppo sostenibile

Nella vita la teoria conta, ma quanto è importante la pratica?

Come "donne e uomini di azienda" abbiamo lavorato per anni in diverse realtà aziendali (servizi, manufacturing, grande distribuzione e digital/information technology) e abbiamo gestito in prima persona differenti aree di business (vendite, marketing, customer care, produzione, sistemi informativi...)

Oggi supportiamo i nostri clienti nei loro progetti con il nostro know-how e la nostra pragmaticità

il team di Customer Experience Italia

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

DolQuest

Il primo questionario di personalità sistemico: metodo di profilatura delle persone basata sulle Neuro Scienze

Lean Six Sigma
Black Belt e Green Belt

Attestato acquisito per la statistica e i processi e riconosciuto internazionalmente in accordo agli standard ISO 18404 e ISO 13053

Prince2

I nostri metodi seguono lo standard sviluppato da AXELOS per il project management e applicabile a tutti i tipi di progetti

Master
Practitionner PNL

La certificazione costituisce il livello avanzato e internazionalmente riconosciuto in programmazione neuro linguistica

Internazionali NLP
e nazionali AICP

I nostri coach hanno conseguito le certificazioni internazionali NLP e nazionali AICP per affiancare le aziende nei processi di potenziamento

Global Customer
Experience

La certificazione internazionale punto di riferimento per le aziende che desiderano offrire servizi e consulenza nel campo della customer experience

Whistleblowing

In CXI ci impegniamo a mantenere elevati standard di etica, trasparenza e responsabilità, per questo abbiamo scelto di implementare il nostro sito con il portale Whistleblowing, strumento chiave per la gestione di segnalazioni relative a comportamenti scorretti, rischi, reati o irregolarità legate alle nostre attività. Se sei a conoscenza di tali comportamenti, ti incoraggiamo a segnalarli per preservare la nostra integrità e garantire una cultura aziendale basata su principi etici. Grazie per contribuire a un ambiente aziendale etico.

HAI UN PROGETTO
O UN'IDEA PER MIGLIORARE
LA TUA AZIENDA?

customer experience italia

Grazie per averci contattato!

La tua richiesta è stata inoltrata correttamente. Sarai ricontattato/a al più presto dal nostro team!